Distributor dan jaringan ritel mengimpor barang dagangan dari banyak pemasok, sering dari beberapa kota di China dan Asia, dengan tenggat stok yang ketat. Kami mengatur angkutnya door to door sampai gudang, mengurus kepabeanannya, dan memeriksa lebih dulu persyaratan yang paling sering menahan barang dagangan: SNI, BPOM, SDPPI, dan persetujuan impor.
Perusahaan punya NIB yang berlaku sebagai API untuk barang yang diperdagangkan
IDX Import Port to Port + IDX Customs Clearance: dokumen pabean atas nama perusahaan; penjemputan di pemasok dan antar ke gudang sebagai Add-on.
Ingin satu harga sampai gudang, atau belum punya izin impor sendiri
IDX Import DTD DDP: angkut, kepabeanan, bea masuk, PPN & PPh impor, dan antar dalam satu harga. Lihat impor China door to door.
Restock kecil atau sampel produk baru
IDX Import Drop Point Consol DDP: mulai 10 kg (udara) atau 0,5 CBM (laut). Lihat Drop Point konsolidasi.
Stok disebar ke cabang di luar Jakarta
IDX Nusantara DTD: udara, laut LCL/FCL, dan trucking antar kota & pulau.
Persyaratan yang Sering Menahan Barang Dagangan
SNI wajib untuk produk tertentu (misalnya sebagian mainan, peralatan listrik, dan produk baja). Panduan: izin impor SNI.
BPOM untuk kosmetik, pangan olahan, suplemen, dan obat. Panduan: izin impor BPOM.
SDPPI untuk perangkat yang memancarkan sinyal radio, seperti perangkat Bluetooth, Wi-Fi, dan seluler. Panduan: izin impor SDPPI.
Karantina untuk produk hewan, tumbuhan, dan turunannya. Panduan: izin impor karantina.
Kami cek status tiap SKU per HS code di tahap RFQ. Barang yang izinnya belum ada tidak kami berangkatkan dengan harapan “nanti diurus di pelabuhan”.
Barang dari Banyak Pemasok
Bila pemasok berada di kota asal yang sama, barang dapat dikumpulkan lebih dulu lalu dikirim dalam satu pengiriman LCL atau kontainer. Untuk pembelian lewat marketplace, kami mengurus pengiriman dan kepabeanannya; pembelian dan pembayaran ke penjual dilakukan sendiri oleh perusahaan.
Alur Kerja untuk Perusahaan
RFQ. Tim purchasing, supply chain, atau ekspor-impor mengirim kebutuhan lewat WhatsApp, email, atau aplikasi: barang, rute, berat/volume, nilai barang, jadwal, dan status izin impor perusahaan.
Penawaran tertulis. Kami menyusun penawaran tertulis yang menyebut nama layanan, komponen yang termasuk dan tidak termasuk, serta masa berlakunya. Tidak ada angka lisan yang berubah di tengah jalan.
Booking di aplikasi. Setelah penawaran disetujui, booking dibuat di app.indoexpress.co.id. Nomor PO atau referensi internal perusahaan bisa dicantumkan di booking agar mudah dicocokkan dengan sistem pembelian Bapak/Ibu.
Dokumen. Commercial invoice, packing list, dan foto barang wajib diunggah sebelum tim operasional memproses kiriman. Dokumen tambahan (izin, sertifikat asal barang, MSDS) diminta sesuai jenis barang.
Pelacakan. Status kiriman, dari booking dikonfirmasi, verifikasi dokumen, penjemputan, sampai pengantaran, tampil di linimasa pelacakan aplikasi, sehingga tim Bapak/Ibu tidak perlu menanyakan posisi barang satu per satu.
Dokumen yang Disiapkan
Commercial invoice dan packing list (wajib).
Foto barang (wajib).
Bill of Lading (laut) atau Air Waybill (udara) dari pengirim.
Untuk impor atas nama perusahaan sendiri: NIB yang berlaku sebagai API dengan KBLI yang sesuai, NPWP, nama dan alamat consignee persis seperti di dokumen angkut, serta PIC.
Izin LARTAS bila barang memerlukannya, misalnya BPOM, SNI, SDPPI, karantina, atau persetujuan impor. Panduan: LARTAS & izin impor.
Sertifikat asal barang (Form E, Form D, dan sejenisnya) bila ingin memakai tarif preferensi; kelayakannya dicek per HS code.
Daftar SKU dengan deskripsi, bahan, dan fungsi per item agar HS code dan persyaratan LARTAS bisa dicek sebelum berangkat.
Yang Kami Sampaikan Terbuka Sejak Awal
Cakupan biaya tertulis. Setiap layanan punya daftar termasuk/tidak termasuk; kartu “Cakupan Biaya” di aplikasi dan Syarat & Ketentuan yang mengikat.
PPN. Harga di aplikasi belum termasuk PPN; rinciannya tertulis di penawaran.
Storage & demurrage. Pada IDX Import DTD DDP ditanggung kami, kecuali akibat kesalahan atau keterlambatan dokumen dari pelanggan. Pada layanan port to port, ekspor, dan Nusantara ditanggung pelanggan.
Asuransi kargo. Tersedia atas permintaan. Untuk barang bernilai tinggi, sampaikan sejak RFQ.
Barang khusus. Barang LARTAS, barang berbahaya (DG), muatan berpendingin, dan muatan di luar ukuran standar diterima hanya setelah dikonfirmasi tertulis.
Kirim kebutuhan perusahaan Bapak/Ibu lewat WhatsApp atau email. Isian di bawah sudah kami siapkan di pesan, tinggal dilengkapi. Kami membalas pada jam kerja 08:30–17:30 WIB dan menyusun penawaran tertulis berisi layanan, cakupan biaya, dan masa berlakunya.
Kami impor banyak jenis barang dalam satu kiriman. Apakah bisa?
Bisa, dengan catatan setiap jenis barang dicek HS code dan persyaratannya. Satu SKU yang memerlukan izin dan belum ada izinnya bisa menahan seluruh kiriman, karena itu daftar SKU kami minta di tahap RFQ.
Apakah bisa door to door dari China sampai gudang kami?
Bisa lewat IDX Import DTD DDP (all-in) atau IDX Import Port to Port dengan Add-on penjemputan dan antar. Alamat di luar Jakarta dihitung tersendiri di penawaran.
Perusahaan kami belum punya izin impor sendiri. Apa pilihannya?
Gunakan IDX Import DTD DDP: satu harga all-in yang mencakup angkut, kepabeanan, bea masuk, pajak impor, dan antar sampai alamat. Kelayakan tiap barang, termasuk status LARTAS, kami periksa lebih dulu.
Barang kami perlu SNI tetapi pemasok belum punya sertifikatnya. Bagaimana?
Barang yang wajib SNI perlu dipenuhi persyaratannya sebelum masuk. Kami sampaikan sejak RFQ bahwa SKU tersebut belum bisa dikirim, agar tidak tertahan di pelabuhan dan menimbulkan biaya penumpukan.
Bisakah stok langsung dikirim ke cabang di kota lain?
Barang diimpor dan diurus kepabeanannya di Jakarta, lalu dapat diteruskan dengan IDX Nusantara DTD ke kota tujuan yang tersedia di tarif domestik kami.
Kanal Resmi Perusahaan
PT. IndoExpress Logistics, Jl. Mitra Sunter Bulevar, Ruko Mitra Sunter Blok D No. 3A, Sunter Jaya, Tanjung Priok, Jakarta Utara 14350. WhatsApp +62 857-7232-7426, email admin@indoexpress.co.id, aplikasi app.indoexpress.co.id. Penawaran dan tagihan resmi hanya datang dari kanal ini; baca juga waspada penipuan.